01
背景与挑战
零部件询价经常缺公差、表面处理或图纸版本。销售急着回，工程反复退回，急单更容易把条件报漏。试点先把询价要素清单固化，AI只负责对照历史案例起草说明，审价和数字仍由人签字。
- 缺规格反复追问
- 历史类似单难找
- 报价说明口径不一
- 急单容易报错条件
02
落地路径
01步骤
看清问题
询价单规格不齐，工程与销售来回确认，报价周期长、容易漏项。
02步骤
拆解卡点
缺规格反复追问；历史类似单难找；报价说明口径不一；急单容易报错条件
03步骤
落地AI动作
询价要素清单模板；历史案例检索助手；报价说明草稿+人工审价；发出前质检清单
04步骤
验收结果
平均响应时长明显下降；缺项追问一次说清；报价返工减少；新人报价更稳
03
AI方案动作
询价要素清单模板
历史案例检索助手
报价说明草稿+人工审价
发出前质检清单
04
使用效果
- 平均响应时长明显下降
- 缺项追问一次说清
- 报价返工减少
- 新人报价更稳
实践复盘
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