常见卡点
- ·询价缺项多、工程与销售反复确认
- ·制度与工艺知识散落在人和聊天记录里
- ·例会决议落不成待办
- ·客服/售后口径不统一
核心应用
AI销售助手
AI客服
AI知识库
AI数据分析
落地路径
01
选切口
通常从询价响应或会议纪要切入,要求高频、可标准、出错可核对。
02
岗位试点
1–2个岗位配模板与质检清单,用响应时长、完整率说话。
03
知识沉淀
把产品规格、FAQ、工艺要点收进可检索知识库。
04
系统增强
场景稳定后再做销售助手、客服草稿或有限权限自动化。
你会带走什么
- ·询价/跟单 Prompt 与质检清单
- ·会议纪要与待办模板
- ·产品/制度知识库起步版
- ·试点指标表与周复盘节奏