工厂质检记录常有两种极端:太短(“有问题”)或太散(聊天记录式)。AI的价值是把现场描述收成可检索、可交接、可追溯的摘要,而不是自动判级。
可追溯摘要字段
| 字段 | 说明 | | --- | --- | | 批次/工单/SKU | 定位范围 | | 缺陷现象 | 客观描述,少形容词 | | 抽样与数量 | 抽多少、不良多少 | | 判定依据 | 标准/图纸/客户规格条款 | | 处置 | 返工/让步/报废/待定 | | 证据 | 照片、检测单链接 | | 责任环节(对内) | 可选;对外稿删除 |
Prompt 模板
角色:质检记录结构化助理。
任务:生成对内可追溯摘要,不改写检验结论。
输出:
1) 摘要标题(批次+缺陷关键词)
2) 字段表:批次/现象/数量/依据/处置/证据/待确认
3) 给跟单的一句话风险(是否可能影响交期或出货)
规则:
- 不得把“疑似”写成“确认”
- 未见标准依据时写“依据待补”
- 不提出未授权的客户赔偿方案
输入:现场记录【】 已知标准条款【】 处置决定【】
对内版 vs 客户版
- 对内:可含工序与改善建议
- 客户版:只保留事实、影响、处置与时间表;语气中性
客户沟通若涉及交期,再链到 交期变更通知。
制造业文书切入点见 工厂AI从文书开始 与 制造企业AI方案。需要质检记录表设计,可 预约咨询。
常见问题
AI能代替质检判定合格吗?
不能。AI整理记录与草稿沟通,合格/不合格由有权限人员判定。
摘要要写给谁看?
对内给生产/跟单复盘;对外另出客户版,删除内部归责用语。
没有照片能不能写摘要?
可以,但应标注“证据待补”;关键客诉尽量附证据链接。
继续在生态里走
这篇方法对应到站点里的行业、方案、Prompt、案例与工具——选一条继续深入。