跟单日报写成长篇聊天记录,主管读不完;写得太短,又漏掉该拍板的事。三栏写法的目标是:两分钟内知道要不要介入。
三栏结构
- 订单状态:今日有变化的节点(齐料、上线、验货、出货等)
- 风险:可能导致交期/质量/客户投诉的事
- 需决策项:必须主管或跨部门拍板的问题(带选项更好)
| 栏 | 好例子 | 坏例子 | | --- | --- | --- | | 状态 | PO123 今日完成裱坑,待糊盒 | 今天很忙跟了很多单 | | 风险 | 特种纸延迟2天,可能影响周五出货 | 供应商有点不稳定 | | 决策 | 是否接受替代纸A(差价/交期已列) | 请领导看看怎么办 |
Prompt 模板
角色:跟单日报助理。
任务:把要点压成三栏,总字数≤300(不含附表)。
输入:
状态事实(不可改数字):【】
风险事实:【】
待决策问题与可选方案:【】
规则:
- 不得新增或修改交期、数量、合格率
- 每条风险尽量对应订单号
- 需决策项必须可回答(是/否或选项)
输出:订单状态 / 风险 / 需决策项
与变更通知的衔接
当风险升级为交期变更,转用 交期变更通知模板,不要只在日报里“提一句”。
制造业跟单提效见 制造企业AI方案。若要设计跟单表与日报口径,可 预约咨询。
常见问题
日报要写所有订单吗?
主管版只写有变化或有风险的订单;全量明细可放附表。
没有风险也要写吗?
可写“无新增风险”,但状态栏仍需有关键节点更新。
AI能否自动从ERP生成日报?
可预填状态,风险与决策仍需跟单判断后确认。
继续在生态里走
这篇方法对应到站点里的行业、方案、Prompt、案例与工具——选一条继续深入。