适合进实验室
- 单一场景已跑通 4–8 周，指标可核对
- 需要与 CRM / 工单 / 知识库读写
- 有权限、审计、日志要求
- 人工粘贴已成为瓶颈且差错可控
暂缓定制
| 信号 | 先做什么 | | --- | --- | | 场景列表很长 | 诊断选一条线 | | 还无人会质检 | 基础/生产力培训 | | 事实源混乱 | 先治理知识与术语表 | | 只想「全面智能化」 | 收敛范围 |
定制前清单
- 试点报告（指标与抽检）
- 字段与闸口说明
- 系统接口与权限边界
- 回滚与人工接管方案
红线
- 不把演示原型当生产系统
- 高风险自动发送必须可关闭
- 不在未验收流程上堆模型
若评估是否该定制，可 预约实验室咨询。
常见问题
一上来就定制更快吗？
通常更慢更贵。先半自动跑通验收，需求才清晰。
哪些信号说明该定制？
日频次高、要写回CRM/工单、权限与审计要求明确。
定制后还要培训吗？
要。系统是载体，岗位质检习惯仍靠培训巩固。
继续在生态里走
这篇方法对应到站点里的行业、方案、Prompt、案例与工具——选一条继续深入。