建议大纲结构
- 回顾红线与提问结构(短)
- 选本岗1–2个高频任务
- 模板拆解:输入字段 → 输出结构 → 质检
- 实操两轮:草稿 → 互评 → 改第二版
- 打包带走:Prompt + 样例 + 禁承诺清单
岗位练习示例
| 岗位 | 练习 | 模板 | | --- | --- | --- | | 行政/管理 | 周报压缩 | 周报 | | 销售 | 跟进邮件 | 首次跟进相关、跟进节奏 | | 客服 | FAQ草稿 | FAQ | | 外贸 | 产品介绍英 | 产品描述 |
合格标准
- 能独立跑完「输入→草稿→质检」
- 输出有固定字段,可被同事接手
- 知道什么必须人审才能发
红线
- 实操材料必须脱敏
- 不把课堂草稿直接对客发送
- 不鼓励跳过质检追求速度
若要按岗位定制课表,可 预约培训咨询。
常见问题
和基础培训如何衔接?
先完成红线与提问结构,再进入本岗模板实操。
要带什么材料上课?
脱敏后的真实周报、询盘、FAQ或会议记录,效果最好。
一天够吗?
常见1天强化;复杂岗位可拆成两场+作业复盘。
继续在生态里走
这篇方法对应到站点里的行业、方案、Prompt、案例与工具——选一条继续深入。