建议输出结构
- 客户目标
- 显性 / 隐性需求
- 决策链（已知/未知）
- 顾虑与风险
- 匹配点（仅基于已给信息）
- 下一步澄清问题清单
使用步骤
- 粘贴通话/聊天（脱敏）
- 注明想推进的下一步
- 生成分析
- 销售确认未知项，再约澄清
- 写入CRM字段
红线
- 不编造客户已同意的条件
- 不把猜测写成需求结论
- 敏感信息按公司规定处理
若要嵌进销售流程，可 预约咨询。
常见问题
纪要不完整能分析吗？
可以，但要单列「未知项」与澄清问，禁止当已知。
能直接生成报价吗？
不能。先澄清参数，报价走人工授权流程。
和询盘分拣有何不同？
分拣偏线索分层；需求分析偏单次沟通深度整理。
继续在生态里走
这篇方法对应到站点里的行业、方案、Prompt、案例与工具——选一条继续深入。