工具页:秘塔 AI 搜索。英文公开资料用 Perplexity。只基于内部手册回答时,用 NotebookLM,不要用公开检索。
合规、市场和外贸跟单可以用它把公开文件定位到段落。定位完成之后,还有三步才算核对完。
适合问的题
- 某项政策或公告的适用范围,带上文号
- 某项国标或行标里的一条要求,带上标准号
- 展会、认证机构、行业报告的公开背景
提问时写上文号、标准号或年份。缺了这些,很容易对到旧版本。
三步核对
先对出处。 打开来源,确认是官网、标准库或原文,而不是转载标题。只有问答页、没有文件,就停。
再对条款。 对上条款号、表格号或原文句子。答案只是概括、原文对不上,就停。
最后看时效。 看施行日期、替代标准和废止说明。文件已废止或被新版替代,就停。
三步都过了,才把句子写进对客说明、投标资料或内部备忘。写的时候保留文号,方便别人复查。
不要问的题
- 本公司销量和库存
- 某个客户去年买了什么
- 「我们符不符合这条标准」——检索可以找到条款,符不符合由业务对着产品和原文判断
内部资料包的问答留在已上传的手册里,公开检索回答不了公司自己的事实。
红线
- 不把检索摘要当成法规意见
- 不引用打不开的出处
- 不把过期标准写进对客文件
政策检索要收进外贸或合规流程时,可 预约咨询。
常见问题
答案已经带来源,还要打开原文吗?
要。来源链接只说明它引用了哪一页。条款号、是否现行、和你们产品是否对得上,仍要打开原文看。
能用来查公司内部销量或客户吗?
不能。秘塔查的是公开资料。内部数据走自己的表格、CRM 或知识库。
和 Perplexity 怎么分?
中文政策、标准和国内资料用秘塔。英文竞品、展会和海外公开资料用 Perplexity。两边都保存来源。
继续在生态里走
这篇方法对应到站点里的行业、方案、Prompt、案例与工具——选一条继续深入。