红线十条
- 敏感数据不进未授权工具
- 未脱敏客户名单/合同不粘贴到公有对话
- 价格、交期、折扣必须授权人确认
- 对外发送默认人工确认,禁止默许全自动
- 过期制度/活动规则禁止引用
- 效果与客户背书不得编造
- 录用、处罚、法律结论不得由模型直接做出
- 演示成功 ≠ 验收通过
- 一期只做一条试点线
- 出错可回滚:保留人工接管开关
怎么落地
| 动作 | 载体 | | --- | --- | | 宣贯 | 全员基础训 | | 执行 | Prompt质检表 | | 抽检 | 四周试点周报 | | 追责 | RACI(谁审谁发) |
若要定制一页纸红线,可 预约咨询。
常见问题
红线会不会让人不敢用?
清楚的红线反而让员工敢用:知道什么能做、什么必须升级。
十条要一次宣贯完吗?
建议写进一页纸,培训当场练,试点里抽检。
和制度问答什么关系?
红线是总原则;制度问答解决具体条款查询。
继续在生态里走
这篇方法对应到站点里的行业、方案、Prompt、案例与工具——选一条继续深入。