背景与挑战
询盘缺项多，直接报价返工；高峰时首响超时，赢单机会被拖死。
- ·缺项靠经验补问
- ·报价与补问混在一封信
- ·SLA口径不一
- ·关键字段易幻觉
落地路径
01
看清问题
询盘缺项多，直接报价返工；高峰时首响超时，赢单机会被拖死。
02
拆解卡点
缺项靠经验补问；报价与补问混在一封信；SLA口径不一；关键字段易幻觉
03
落地AI动作
询盘结构化+缺项清单；补问与报价分层；SLA看板；关键字段人工闸口
04
验收结果
有效首响缩短；无效报价轮次减少；高峰积压可控；关键差错可核对
AI方案动作
询盘结构化+缺项清单
补问与报价分层
SLA看板
关键字段人工闸口
使用效果
- ·有效首响缩短
- ·无效报价轮次减少
- ·高峰积压可控
- ·关键差错可核对