展会最贵的不是摊位，是回国后两周还没跟进。本手册把动作压进48小时，模板用 展会跟进邮件，场景对照 展会48小时跟进案例。
适合有明确产品线、能提供样品/资料承诺边界的出口团队；不适合名片零记录、也无人整理线索的临时参展。
48小时节奏
| 时间 | 动作 | | --- | --- | | 展会当日晚 | 名片/笔记入库，标兴趣产品与约定 | | 回国D0 | 线索分级 A/B/C，分配负责人 | | D0–D1 | A/B 发出个性化跟进（AI草稿+人工审） | | D1–D2 | C 发标准资料包；未回复A进入二次提醒 |
分级标准（示例）
- A：明确采购节点/样品/验厂意向，信息较全
- B：有兴趣但信息缺，需追问
- C：礼节性交换，低信号
AI负责：唤起现场记忆（仅基于笔记）、重申兴趣点、提出下一步时间选项。
人工负责：价格、交期、样品费、独家代理等承诺。
可与 买家研究Prompt、外贸企业AI方案 组合。行业入口：外贸行业落地。
红线
- 禁止编造「您在展台说了……」类未记录内容
- 禁止自动发送含价格的报价
- 跟进序列必须支持停止与人工接管
需要按展会类型设计节奏表，可 预约外贸方案咨询。
常见问题
名片信息不全能不能硬写个性化？
不能编造现场对话。信息不足就用「展会相遇+产品方向确认」的安全版，并追问关键字段。
48小时做不到全量怎么办？
先完成A/B级；C级用标准资料包。全量不如高潜先触达。
要不要用视频或数字人？
可选增强，不是必须。脚本事实未确认前，不要上视频承诺。
继续在生态里走
这篇方法对应到站点里的行业、方案、Prompt、案例与工具——选一条继续深入。