带看后跟进断档,是中介门店的常见漏斗。用 销售拜访纪要 把笔记变成可进表格/CRM的结构;场景对照 带看跟进案例。
适合门店经纪人较多、店长需要督导节奏的团队;不适合房源事实本身混乱、也不愿意核对的门店。
建议字段
| 字段 | 说明 | | --- | --- | | 客户阶段 | 初看/复看/比较中 | | 偏好 | 户型、预算区间、学区、通勤(仅客户口述) | | 异议 | 价格、楼层、装修等 | | 已看房源 | 编号列表,不编造卖点 | | 下一步 | 谁 / 何时 / 做什么 | | 禁说项 | 未核实学区名额、拆迁、投资回报等 |
当日流程
- 带看结束15分钟内:语音或要点入库
- AI整理结构纪要
- 经纪人确认房源事实与承诺
- 店长看板只看完整率与逾期跟进
红线
- 不编造学区、地铁距离、税费优惠
- 不承诺未授权的折扣或「必涨」
- 客户隐私不得用于模型训练投喂
若要按门店表格做试点,可 预约咨询。
常见问题
录音转写后能直接当纪要吗?
不能直接外发或入库。需整理为字段结构,并剔除猜测与未确认承诺。
店长怎么督导?
看当日纪要率、必填字段完整率、下一步是否有人有时,而不是看谁话术更华丽。
和房源描述AI是一回事吗?
不是。描述偏营销表达;带看纪要偏跟进与转化节奏,两者都要守事实边界。
继续在生态里走
这篇方法对应到站点里的行业、方案、Prompt、案例与工具——选一条继续深入。