三条主线（选一先做）
| 主线 | 关键动作 | 参考 | | --- | --- | --- | | 课件 | 大纲→草稿→教研审 | 培训材料Prompt | | 答疑 | FAQ条目→引用回复 | FAQ草稿 | | 招生 | 咨询初筛→预约跟进 | 招生案例与话术质检 |
推进步骤
- 选切口：重复高、可标准、差错可抽检
- 定指标：制作时长、一次通过、投诉点、预约转化（可核对）
- 模板进流程：Prompt + 教研/教务审
- 四周抽检后再扩班型或渠道
红线
- 不编造录取率、就业率、提分效果
- 不自动承诺退费与优惠
- 未成年人相关话术需合规审
若要选定第一条线，可 预约咨询。
常见问题
三条线要一起上吗？
不要。先一条高频线，4–8周验收再扩。
能自动回复家长所有问题吗？
标准FAQ可以草稿；个性化承诺与退费必须人工。
和办公套件AI冲突吗？
不冲突。办公AI是载体，本手册讲业务切口。
继续在生态里走
这篇方法对应到站点里的行业、方案、Prompt、案例与工具——选一条继续深入。